スマートフォンのアプリには、数多くの種類があります。私たちは、それらのなかからダウンロードしていますが、ほかの人たちは何をきっかけにダウンロードしているのでしょうか。本記事では、ダウンロードする決め手や理由を解説しますので、決め方が分からないという方はぜひ最後までご覧ください。
アプリの機能性や使いやすさが魅力的
日常的に使用するアプリであれば、機能性に優れていたり、使いやすかったりするものが好まれます。ここでは、具体的にどのような特徴があるアプリが選ばれているのかについて解説します。
便利な機能が満載
家計簿やタスク管理といったアプリは、便利な機能が多くついているほど生活が豊かになります。また、時間の短縮につながることもあるため、私たちの生活には欠かせない存在です。
ゲームやSNSのアプリについても、機能が便利であれば、使っていて楽しい気持ちになります。
直感的で使いやすいUI
UIとは、User Interfaceを略した言葉です。UIはアプリにとって重要な存在であり、洗練されたものになっていれば使いやすいアプリとなり、多くのユーザーを満足させることができます。
しかし、どんなに便利な機能を有していたとしても、使いにくければ意味がありません。インターネット等で調べなくても、直感的に使えるUIになっていることが大きなポイントです。使いやすいアプリは長く愛され、多くの人々に利用されるようになります。
シンプルでストレスなく使える操作性
アプリは毎日のように使うものなので、ストレスを感じずに操作できることが重要です。
アプリは幅広い年齢層の人が使用します。若年層であれば、多少複雑であっても対応できるでしょう。しかし、年齢が上がるほど対応は難しくなります。そのため、誰でも使いこなせるシンプルなものが選ばれやすくなっています。
アプリの口コミや評価が高い
世の中には数えきれない数のアプリがあります。そのなかから、どのアプリがよいのかは自身で判断することは難しいため、友人や知人から聞いたり、アプリに対する評価を見たりしている人が多いです。
ここでは、なぜ口コミや評価が高いことがよいのかを解説します。
ユーザーからのレビューに信頼性がある
アプリをダウンロードする際、ストアでレビューを確認することが可能です。レビューは、実際にアプリを利用した人の感想などが書かれているため、信頼性が高いのが特徴です。
そのため、多くの人が、アプリをダウンロードするかどうか決める際の参考にしています。
アプリの利用体験を知ることができる
口コミやレビューを利用すれば、ダウンロードする前に利用体験を知ることができます。なかには、かなり詳細に内容を教えてくれる人もいるため、まるで自身がアプリを利用しているかのような感覚になります。
利用体験を知ることができれば、そのアプリを利用するかどうか決断しやすくなるでしょう。
高評価を得たアプリは、期待できる点が多い
ユーザーから高い評価をできたアプリは、理由があります。使っていて楽しい、使いやすい、便利な機能があるなど、理由はさまざまですが、必ず人を満足させてくれる何かがあります。
そのため、高い評価を得ているアプリに関しては、期待してよいといえます。
プロモーションやキャンペーンを実施している
アプリを作った側は、できるだけ多くの人々にダウンロードしてもらいたいと思っています。そのため、より多くの人にアプリを利用してもらうために、プロモーションやキャンペーンを実施していることがあります。
ここでは、どのようなものが実施されているのかを解説します。
無料期間を設けたキャンペーン
たとえば音楽アプリの場合、通常は月額料金が発生しますが、無料で利用できる期間が設けられています。その期間は1ヶ月であることが多く、ユーザーはそのサービスについて知ることができます。
不満があれば、無料期間内に解約することでサービスの利用を終了させることができるうえ、有料でも使用したいという場合は、特に何もしなければそのまま有料契約へと移行します。
特典付きのダウンロードキャンペーン
指定された期間内でアプリをダウンロードすると、ポイントやギフトといった特典が付いてくるというものです。特典があることによって、アプリをダウンロードするかどうか迷っている人を後押しすることができます。
また、ユーザー側にとっても、試しにダウンロードすれば特典がもらえるというメリットがあります。
SNSでのシェアキャンペーン
SNSでフォローや投稿をすることで、抽選で商品などをプレゼントするといったキャンペーンが多く行われています。アプリをダウンローする際、SNSの投稿を参考にしているという人も一定数おり、SNSでのシェアキャンペーンは多くの人にアプリの存在を知らせるきっかけとなっています。
ただし、キャンペーン終了後も定期的に配信しないと、フォロワーが離れてしまい、アプリユーザー数の減少にもつながりやすくなります。
まとめ
本記事では、スマートフォンアプリをダウンロードする際の決め手となっていることについて解説しました。機能性や使いやすさといった、アプリの内容に関する点や、口コミや評価など、実際に使用している人の意見を決め手としている人が多いことが分かっています。
また、プロモーションやキャンペンーンをきっかけとしている人も多いようです。
